Les actualités du réseau Syner'gie

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Travaux réseau chaleur

AVIS DE TRAVAUX RESEAU DE CHALEUR DES BORDS DE l’HUISNE - 07 décembre 2021

Dans le cadre de travaux de raccordement, le réseau sera à l’arrêt. L’eau chaude sanitaire et le chauffage seront coupés le : Le mardi 07 décembre 2021 de 08 h 00 à 17 h 30 pour les sous-stations suivantes : SST230 - ILOT J ABBAYE SST231 - RES.SAMUEL BECKET(49-01) SST232 - LMH 18 002 AUB SST233 - LMH 18 002 BOS L'ensemble de l'équipe met tout en œuvre afin de limiter ce temps d'interruption. Nous vous remercions par avance de votre compréhension...

Avis de perturbations 2021

Perturbations sur le réseau de chaleur urbain

Mesdames, Messieurs, Nous vous informons que nous procédons à des travaux sur le réseau de distribution au niveau de la rue de Volos. La fourniture de l’Eau Chaude Sanitaire sera interrompue du : Mercredi 02 Juin à 05h00 au Jeudi 3 Juin 05h00. Nos services mettent tout en œuvre afin de raccourcir ce délai. Nous vous remercions par avance de votre compréhension et nous vous prions de nous excuser du dérangement occasionné.

Perturbations RCU SYNERGIE

Perturbations sur le réseau de chaleur urbain

Des perturbations sur le réseau de chaleur urbain sont à prévoir le mercredi 3 mars 2021 et jeudi 4 mars 2021. Nos équipes doivent intervenir pour une réparation de fuite dans les secteurs de Gazonfier et du Boulevard W. Churchill. Tout sera mis en oeuvre pour raccourcir le délai d'intervention. Nous vous remercions par avance de votre compréhension et nous vous prions de nous excuser du dérangement occasionné.

Perturbations sur le réseau de chaleur urbain

Des perturbations sont survenues sur le réseau de chaleur ce Jeudi 11 février 2021 au matin. Un retour à la normale à été constaté en fin de matinée. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Facturation

La facturation de la fourniture de chaleur est actualisée selon un système complexe d'indices représentant les différentes composantes du prix (main d’œuvre, fournitures, électricité...). Le Mans Métropole, en tant qu'autorité délégante, a confié au bureau d'étude Schaefer un contrôle de l’actualisation de ces indices chaque mois. Pour faciliter le contrôle de vos factures, Le Mans Métropole peut vous adresser à la demande ou chaque mois le...

Le médiateur national de l'énergie

Médiation : www.energiemediateur.fr

Pour prévenir des litiges, les abonnés et les usagers des réseaux de chaleur peuvent contacter le Médiateur National de l'Energie sur le site internet : www.energiemediateur.fr